1　お客様による商品の御注文
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2　在庫の有無、送料を含む合計金額の詳細確認メール送付
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3　お客様によるご入金(郵便局口座)
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4　商品発送・ご入金、発送確認メール送付
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5　商品到着



1　お客様による商品の御注文
・お客様のメールアドレス、商品名・商品コードに間違がないか十分ご確認下さい。
・ 1点のみの商品に複数のお客様がご注文された場合、先にご注文されたお客様を優先いたします。

2　在庫の有無、送料を含む合計金額の詳細確認メール送付
・ご注文を頂いてから3日以内に、ご注文商品在庫の有無、送料を含む合計金額の詳細が明記された「ご注文商品詳細確認メール」が送られます。振込先口座名、番号が明記してあります。（郵便局口座）
・ 1点のみの商品に対して、ご注文が同時期に重複した場合、後にご注文されたお客様にはこの時点で在庫無のメールが送られます。申し訳ございませんがご了承ください。
・ご注文後4日以上過ぎても確認メールが届かない場合は、お手数ですがご連絡ください。

3　お客様によるご入金
・詳細確認メールが発送されてから1週間以内に指定の口座へお振り込みください。
・ 振り込み手数料はお客様のご負担となります。
キャンセルをご希望の際は1週間以内にその旨をメールにてお知らせください。
・1週間を過ぎて、ご入金もご連絡もない場合は無効とさせて頂きますがその際は、次回からのお買い物をお断りする場合があります。

4　商品発送・ご入金、発送確認メール送付
・商品はフランスより発送致します。
・ お客様のご入金後3日以内に商品発送の手続きをいたします(祝日・祭日を除く)。通常ですとお届けまで10日〜15日程かかります。またご注文日が土曜、日曜、祝日及びその前日の場合は商品の到着が多少遅れる可能性があります。
・フランスの郵便事情により15日を越える場合もありますがご了承下さい。
・発送後、入金確認と発送のお知らせメールが送られます。

5　商品到着
・おまたせしました、ご注文商品の到着です。ご確認下さい。
・郵送中に出来たと思われる破損、又は誤った商品が届いた場合は早急にご連絡下さい。
・発送日より15日を過ぎても商品が届かない場合はお手数ですがご連絡下さい。(破損、紛失等についてはご注意の保証についてをお読み下さい。)
連絡先　info@patati-tata.com